PPL kurýr

• Den před doručováním zásilky obdržíte informativní email, který obsahuje všechny informace o zásilce.
• Řidič PPL vás bude v den doručení zásilky kontaktovat formou SMS na vámi uvedené tel. číslo s časem předání.
• Zdarma můžete změnit instrukce o doručení (adresu, datum, osobu příjemce) prostřednictvím www.pplbalik.cz nebo prostřednictvím zákaznického servisu. (V případě změny doručovacích parametrů je nejzazší termín pro doručení zásilky 7 dní od prvního pokusu o doručení).
• Můžete sledovat harmonogram doručování zásilky dle PSČ doručení, na webových stránkách www.ppl.cz nebo prostřednictvím mobilních stránek www.m.ppl.cz.
• V případě neúspěšného doručení bude vaše zásilka uložena na nejbližším PPL ParcelShopu, o čemž budete informováni prostřednictvím SMS. Zásilka zde bude uložena po dobu 7 dní k vyzvednutí dle provozní doby ParcelShopu.

129 Kč

vč. DPH

Výdejní místa Zásilkovna

• Na výdejny Zásilkovna lze posílat jen balíčky, které nejsou těžší než 5 kg a nejsou příliš rozměrné.
  V případě, že balík přesáhne povolené rozměry či hmotnost, Zásilkovnu není možné ve výběru dopravy zvolit.
• Dopravce vám zašle e-mail s trasovacím číslem pro sledování zásilky.
• V okamžiku, kdy bude vaše zásilka připravena k vyzvednutí, zašle vám Zásilkovna informaci prostřednictvím e-mailu a SMS s heslem pro vyzvednutí a otevírací dobou výdejny.
• Úložní doba na výdejních místech Zásilkovna je 7 pracovních dní.
• Pokud nemáte čas zásilku do 7 dnů vyzvednout, lze úložní dobu prodloužit tak, že odpovíte na informační SMS a požádáte o prodloužení. Nebo můžete k prodloužení využít odkaz v informačním e-mailu.
• Při vyzvednutí je potřeba uvést heslo, které obdržíte v SMS a v e-mailu. Zásilku může vyzvednout i někdo jiný, pokud bude znát heslo.
• Na výdejnách Zásilkovna lze obvykle platit platební kartou – tuto informaci obdržíte v SMS.
• V případě náhlého uzavření zvolené pobočky v době odeslání balíku dopravce doručí zásilku do výdejního místa v blízké lokalitě a zašle vám o tom informaci v SMS.
• Pro Z-BOXy platí standardní úložní doba 3 dny s s možností prodloužení o další 2 dny. Pro vyzvednutí zásilky budete potřebovat mobilní aplikaci Zásilkovna, zapnutý Bluetooth a polohové služby a v případě dobírky uhrazenou platbu předem (lze uhradit přes aplikaci nebo online platební kartou).

79 Kč

vč. DPH

Výdejní místo Monobrand showroom

• Prostřednictvím e-mailu vám zašleme informaci, že je zboží připraveno k vyzvednutí.
• Úložní doba na výdejním místě je 14 pracovních dní.
• Na výdejně je možné vyzvednutí i nadměrných zásilek a balíků nad 50 kg.
• Balík vám bude předán po uhrazení částky.
• Lze platit hotově nebo přes mobilní platební bránu.
• Prostřednictvím výdejního místa je možné uplatňovat reklamace.
• Adresa výdejního místa pro osobní odběr:
  Monobrand Showroom
  Sokolovská 409/120
  186 00 Praha - Karlín
   
  Otevírací doba: Po-Pá: 9:00-17:00

ZDARMA